A Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc) alerta para o possível comprometimento nas entregas das faturas de energia elétrica por conta da paralisação dos caminhoneiros. Para manter as contas em dia e evitar contratempos aos consumidores, a empresa informou que coloca à disposição de seus clientes, sem custo, em sua agência web, a opção de receber a fatura por e-mail, bastando, para isso, realizar cadastro no site http://www.celesc.com.br/portal/.
Outra possibilidade é obter a segunda via do documento na agência virtual, pelo aplicativo da Celesc ou ainda por SMS (basta enviar mensagem para 48196 com o texto 2via e o número da Unidade Consumidora OU do CPF do titular da fatura);
- As lojas de atendimento e Contact Center estão operando normalmente;
- Os demais serviços realizados por empresas terceirizadas continuam até que o estoque de combustível esteja disponível;
- A frota de veículos próprios da Celesc só será usada em serviços comerciais nos casos de emergência, como, por exemplo, fazer a ligação de um hospital ou clínica;
- A Celesc vem conseguindo o abastecimento a diesel de 350 caminhonetes e 40 caminhões pesados, destinados a atendimentos de emergência e com reserva disponível para, aproximadamente, mais dois dias;
- Os desligamentos programados seguem a agenda até que as empreiteiras tenham combustível e livre circulação, ou seja, em locais sem barreiras.
› FONTE: Assessoria de Comunicação da Celesc
