Os Correios avisam que falsos e-mails e sites de rastreamento, que podem conter vírus ou agentes maliciosos, estão sendo enviados e publicados em nome dos Correios. Para rastreamento, por conta disso eles pedem que seus usuários realizem suas consultas no endereço http://www.correios.com.br/rastreamento ou pelo aplicativo, disponível para iOS e Android.
Caso receba alguma mensagem com as características apresentadas abaixo, apague-a imediatamente. Em geral, o conteúdo desses e-mails são:
- comunicado sobre suposta dificuldade de entrega devido ao grande movimento de final de ano ou greve, solicitando que entre em determinado link para localizar agência e buscar encomenda;
- pedido de atualização de dados cadastrais para retirar encomendas em poder dos Correios;
- comunicado de uma suposta encomenda SEDEX, solicitando que entre em determinado link e confirme o número do objeto postado;
- comunicado de chegada de um telegrama virtual, geralmente intitulado "Você recebeu um Telegrama Nacional (correios.gov.br)", solicitando configurar a segurança do navegador e com arquivos executáveis anexos (.exe);
- pedido citando cadastros ou envolvendo o Sistema de Licitações dos Correios.
Outra característica desses falsos e-mails é conterem direcionamento aos links: ftp://licitarcartaconvite:[email protected]/ ou www/pub/licitacoescorreioscartaconvite.cmd, solicitando que o usuário clique para obter mais informações. NUNCA clique em tais links, é por meio deles que os vírus e códigos maliciosos se instalam nos computadores.
Os Correios comunica que NÃO enviam e-mails aos usuários para enviar telegramas, solicitar recadastramento de pessoas ou avisar a chegada de encomendas, a menos que seja solicitado. Ressaltamos, também, que os serviços adicionais, pedido de confirmação de entrega e cópia de telegrama somente são enviados via e-mail quando solicitados pelo cliente, sendo encaminhados separadamente.
› FONTE: Diretoria Regional de Santa Catarina Assessoria de Comunicação – ASCOM
